Bonjour,
A l'aube d'éventuellement changer de fournisseurs, 2 questions me taraudent :
- Les tarifs appliqués à ma facture EDF ne sont pas ceux affichés par le site EDF, je paie +/-10% de MOINS que si le tarif affiché était appliqué ??? J'ai contacté EDF, dont l'employée après vérification de mon dossier, m'a dit qu'il s'agirait d'une erreur dans les tarifs communiqués par EDF.
- Elle m'a aussi dit que si, déçu par les opérateurs alternatifs dont le tarif n'est garanti que durant la première année, je voulais revenir à EDF, je ne pourrais pas nécessairement bénéficier du tarir réglementé en vigueur. EDF "sanctionnerait" les volages.
Avez-vous plus d'infos à ce sujet ?
Merci,
Jean-Marc








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