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Quitter EDF pour Gdfsuez

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Re: Quitter EDF pour Gdfsuez

Messagede Anthony94300 le Lun 27 Jan 2014 19:45

Bonsoir à tous,

Et bien pour ma part, je suis chez Direct Energie (j'avais souscrit chez Poweo, qui a été racheté Par DE, je me suis donc retrouvé chez DE) et je vous le déconseille!!!
ils ont facilement tendance à surestimer! Mon histoire est un peu longue mais je vais l'expliquer au mieux.

l'année dernière, pour un appartement de 40m² gaz+électricité je payais 85€/ mois sur 11 prélèvements dans l'année (soit 935€/an), estimation apparemment réussie car lors de la dernière régularisation ils m'ont reversé 10 €. jusqu'ici tout va très bien. Prix raisonnable.

Puis, on ne sait pas pourquoi, du jour au lendemain et sans même me prévenir on a augmenté mes mensualités (pourquoi ?? si l'année précédente - ayant été exceptionnellement froide- l'estimation s'était avérée être tout à fait juste!!!), mes mensualités sont donc passées à 111 €, soit quand même plus d'un tiers du prix en plus!!!

j'appelle le service client Poweo (service probablement délocalisé, on a l'impression d'être mal compris parfois, ou alors c'est fait exprès!) ils m'informent que cette mensualité correspond à l'estimation habituelle, j'ai l'échéancier sous les yeux donc j'insiste!!! après avoir vérifié, ils me dit qu'effectivement je payais 85 €avant, mais que, après la dernière relève du compteur, les mensualités ont été revues à la hausse pour mieux coller à ma consommation... il a fallu que je lui demande de baisser mes mensualités, qu'il a accepté de baisser à 101€ étant le minimum (pour reprendre ses propos) par rapport à ma consommation... BIZARRE car auparavant je payais 85 €!!!

Bref j'ai l'impression que le conseiller téléphonique évite un peu mes questions, me répond parfois à coté, je n'insiste pas, je vais changer de fournisseur tout simplement!!!

donc mon avis sur DIRECT ENERGIE : publicité mensongère car il ne sont pas moins chers que les autres, et leurs pratiques sont plus que douteuses...

Pour comparer, je me suis rendu sur un comparateur d'offres d'énergie j'ai fait une estimation en ligne : l'offre qui m'a l'air la plus intéressante pour moi se trouve chez Gdf Suez et leurs offre Dolce 2 énergies : une facture annuelle estimée à 903€. J'appelle GDF Suez pour avoir une estimation plus précise : je leur donne EXACTEMENT les mêmes informations que j'avais donné à Poweo à l'époque lors de ma souscription. Et bien on arrive avec cette estimation (n'oublions pas que ce n'est qu'une estimation et j'en suis très conscient) à 770€ annuels, soit 77€/ mois sur 10 prélèvements. Donc je prends mon stylo et fais mes petits calculs.

Comparativement aux 935€ annuels que je payais l'année dernière chez Poweo - Direct Energie, on est en-dessous, je pourrais y gagner 165 € sur toute l'année mais ça reste raisonnable.
Par contre, quand je calcule la différence entre les mensualités que DE voulait me faire payer sur les prochaines mensualités (111€ soit 1220€ sur l'année!!!) là l'estimation GDF Suez est LARGEMENT en-dessous, et de 450€!!!

C'est donc comme ca que Direct Energie cherche à fidéliser ses nouveaux adhérents???? mauvaise stratégie. Résultat : je compte souscrire à l'offre Dolce cette semaine, qui s'occupera pour moi du transfert de dossier et de la résiliation chez mon ancien fournisseur. Bye Bye Direct Energie.
Anthony94300
 

Re: Quitter EDF pour Gdfsuez

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Re: Quitter EDF pour Gdfsuez

Messagede ALEXMV 103881744 le Jeu 13 Juil 2017 15:25

Bonjour, Si vous souhaitez recevoir 30 € (20€ votre prime + 10€ de ma prime par virement ou Paypal) lors de votre inscription à DIRECT ENERGIE, indiquez ma référence parrain 103881744
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Re: Quitter EDF pour Gdfsuez

Messagede ALEXMV 103881744 le Ven 28 Juil 2017 18:52

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Re: Quitter EDF pour Gdfsuez

Messagede ALEXMV 20826098 le Ven 28 Juil 2017 19:19

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Re: Quitter EDF pour Gdfsuez

Messagede ALEXMV 20826098 le Mer 30 Aoû 2017 08:03

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Sujet remonté par Anonymous le Mer 30 Aoû 2017 08:03.
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