Qui doit regulariser ma facture???

de **Enimapod** le Mer 12 Mai 2010 12:39

Bonjour,
Je viens de changer de fournisseur électricité. J'ai quitté EDF pour aller chez Direct Energie. (Je me demande si j'ai pas fait une connerie, j'entends beaucoup de négatif envers DE)
Et j'aimerais savoir comment se passe la régularisation de mon "trop payé" chez EDF?
Je viens d'avoir EDF au téléphone qui me dit que c'est Direct Energie qui va me rembourser ce que j'ai trop payé lorsque j'étais chez EDF... Et je viens d'appeler Direct Energie qui me dit que c'est EDF qui doit faire cette régularisation et donc me rembourser.
Voilà, ils se renvoient la balle tous les 2.
Est ce que quelqu'un pourrait me dire à qui incombe cette opération?

Merci d'avance pour vos réponse...!

de **huihui** le Mer 2 Juin 2010 03:23

EDF est censé vous rembourser afin de solder votre compte chez eux.

bonne journée