de ZenZenAnge le Mer 2 Juin 2010 03:27
Bonjour,
Lisez bien votre contrat, en cas de litige reposez vous sur de l'écrit, faites vos relevés vous même et comparez pour voir s'il y a des annomalies. Contactez les associations adéquats ce qui vous permettra d'être mis en relation avec des gens dans votre situation.
pour info, si besoin est, posez vos questions, renseignez vous au prés de :
- UFC QUE CHOISIR : 01.42.41.85.04
- 60 Millions de consommateurs : 01.45.66.20.20
- Association des Médiateurs des énergies : 0.810.112.212 (indispensable)
- La répression des fraudes la DGCCRF (Direction générale de la
concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes) : 39.39 ou 01 30 84 10 00
ne baissez pas les bras, si vous êtes dans votre bon droit, si vous sentez que vous êtes victime de fraudes insistez auprés de ces contacts (parfois il faut insister parce que malheureusement beaucoup de gens sont dans votre cas et il faut vraiment tenir bon pour obtenir gain de cause)
bon courage à vous.
ZenZenAnge.