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Facture légitime ou non ?

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Facture légitime ou non ?

Messagede nyx34 le Lun 25 Juin 2012 16:22

Bonjour,

J'ai vraiment besoin d'aide.

Je suis restée 10mois dans un logement de 50m².
Chez GDF, j'avais une facture de 55€/mois pour le gaz et l'électricité.
Après mon déménagement, j'ai reçu une facture de résiliation de 834€ !
Choquée, je regarde le détails des consommations : ma consommation de septembre à fin mai s'élève à 2000kW
Je regarde précisément la conso du mois de juin : 5789kW !
Je me demande comment peut-on consommer 3 fois sa conso annuelle en un mois d'été alors qu'on est au chauffage électrique.
Je contacte GDF :selon eux les autres mois sont des estimations, le mois de juin est un relevé au compteur. Ca m'étonne drôlement car ils ont accès au compteur à distance maintenant...
j'ai envoyé une lettre recommandée au médiateur de GDF...
Mes appels restent en vain, je ne peux pas aller faire vérifier le compteur là bas puisque j'ai résilié mon contrat.

Que faire ?

Merci de vos réponses ....
nyx34
 
Messages: 1
Inscription: Lun 25 Juin 2012 16:13

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