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Les offres "duo" de Direct Energie

26/07/2018 - Lu 540 fois
Direct Energie propose 3 offres "duo" (électricité-gaz), à des tarifs très compétitifs.
Pour votre fourniture d’électricité et de gaz, Direct énergie vous donne le choix entre l’offre verte, l’offre classique ou l’offre 100% web.

En détails, ci-dessous, les 3 offres "duo" (électricité–gaz) de Direct Energie :

L’offre Verte de Direct Energie

En choisissant l’offre verte de , Direct Energie vous bénéficiez d’une remise de 2% sur les tarifs réglementés proposés par les fournisseurs historiques EDF et ENGIE (Ex Gdf-Suez).

Avec une électricité propre 100% éolienne et solaire, certifiée par des Garanties d’Origine et 10% de gaz vert français, cette offre est inédite pour soutenir la production de biométhane.

Vous avez la possibilité chaque année de connaitre l’origine de votre électricité renouvelable et de votre biogaz.

Le service client

93% des appels sont pris en charge en moins d’une minute par un conseiller.

Les conseillers s’engagent à répondre à vos e-mails en moins de 24h.

Vous pouvez à tout moment, depuis votre espace client ou votre appli mobile, de suivre votre consommation, faire une auto-relève et régler vos factures.



L’offre classique de Direct Energie

L’offre classique chez, Direct Energie vous propose une réduction de 5% par rapport aux tarifs réglementés appliqués par EDF et ENGIE .

Des conseillers à votre service

Dans 93% des cas, un conseiller vous répond en moins d’une minute.

Vous avez aussi la possibilité de les contacter par e-mail, tchat, Twitter ou Facebook.

Un expert fait le point avec vous une fois par an sur votre facture et vous donne des conseils pour diminuer votre consommation d’énergie.

Votre espace client

Vous bénéficiez du suivi conso gratuit dans votre espace client et dans votre application mobile, pour mieux comprendre et réduire votre consommation d’électricité.

L’offre 100% Web

Avec l’offre 100% Web, vous bénéficiez d’une réduction de 10% sur les tarifs réglementés d’EDF et ENGIE.

Votre espace client 100 % Web

A tout moment, depuis votre espace client ou votre appli mobile, vous pouvez suivre votre consommation, faire une auto-relève et payer vos factures.

Vous vous engagez à fournir votre relève de compteur deux fois par an depuis votre espace client ou l’application, ainsi vous êtes facturé, au plus près de votre consommation.

Des conseillers toujours là pour vous

Un conseiller est à votre service par e-mail ou par tchat : 98% des e-mails sont traités dans la journée.

Règlement de vos factures

Quelque soit l’offre, vous choisissez votre mode de paiement, votre rythme de facturation et la date de prélèvement ainsi que le mode d'envoi de votre facture.

Comparez les offres d'énergie des fournisseurs alternatifs, Direct Energie, Planète OUI, ENI, ENGIE et EDF.

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