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DIRECT ENERGIE : Son offre « Online »

25/05/2018 - Lu 114 fois
Direct Energie, le 3ème fournisseur d’énergie en France commercialise « Online », une offre d’énergie 100% Web à un tarif très intéressant.
L’offre exclu-Web de Direct Energie propose une remise allant de 10% à 12% sur les 2 énergies (gaz-électricité), par rapport aux tarifs réglementés de l’électricité ou du gaz appliqués par les fournisseurs historiques EDF et ENGIE (ex Gdf-Suez).

Direct Energie : L’offre « ONLINE » en détails

L’offre « ONLINE » de Direct Energie, vous permet de bénéficier de 10% de réduction par rapport aux tarifs réglementés de l’électricité ou 12% sur les 2 énergies (gaz-électricité).

L’offre ONLINE inclut un service client 100 % WEB disponible 24h/24, 7j/7.

Celui-ci vous permet de gérer les services suivants :

- Ajouter des options
- Diagnostiquer les performances énergétiques
- Payer vos factures
- Gérer votre déménagement
- Faire une auto-relève

Vous pouvez aussi y consulter des FAQ, des vidéos explicatives et remplir un formulaire de contact.

Les conseillers de Direct Energie vous promettent une réponse à toutes vos demandes par e-mail sous 48 heures maximum.



Comment régler vos factures ?

Vous réglez vos factures par prélèvement mensuel sur votre compte bancaire ou postal.

Vous recevrez vos factures par e-mail.

Vos engagements réciproques avec « Online »

En choisissant « Online », vous, vous engagez à fournir la relève de votre compteur 2 fois par an et à fournir les données à votre fournisseur Direct Energie, ainsi, le montant de vos factures correspondra au plus près à votre consommation réelle.

Après chaque relève fournie, Direct Energie vous envoie par e-mail un bilan de consommation, afin que vous en preniez conscience.

Comment souscrire à l’offre « Online » ?

Dans le cas d’un changement de fournisseur (hors déménagement), la souscription à l’offre « Online » se fait sur le site de Direct Energie.

En cas de déménagement, la souscription se fait par téléphone au 3099, au moins une semaine à l’avance.

L’offre Online est sans engagement de durée, ce qui vous permet de changer d’abonnement à tout moment chez Direct Energie ou de choisir un autre fournisseur alternatif ou encore de revenir aux tarifs réglementés d’EDF ou d’ENGIE.

Direct Energie vise 4 millions de clients d'ici 2020

Direct Energie est actuellement le 3ème fournisseur français d’électricité et de gaz en France avec 2,1 millions de clients sur le marché.

Le fournisseur vise 4 millions de clients d’ici 2020.

Comparez les offres d'énergie des fournisseurs alternatifs, Direct Energie, Planète OUI, ENI, ENGIE et EDF.

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