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Happ’e : L’offre d’électricité d’ENGIE

24/05/2018 - Lu 87 fois
Engie propose une offre d'électricité 100% Online baptisée Happ'e, à un prix du kWh très compétitif.
L’offre Happ’e commercialisée par l’ex Gdf-Suez est sans engagement et offre une réduction de 10% sur le prix du kWh par rapport au tarif réglementé appliqué par EDF, le fournisseur historique.

Petit tour d’horizon de l’offre d’électricité Happ’e :

L’offre d’électricité Happ’e d’Engie

L'offre Happ-e d’ENGIE propose un prix du Kwh 10% moins cher que le tarif réglementé appliqué par EDF.

Cette remise est versée à chaque facture de régularisation.

Pour profiter de ce tarif, il faut rester engagé au minimum 6 mois et être à jour dans le règlement de vos échéances ou facture.

Un service client 100 % WEB

L’offre Happ’e propose un service client 100% WEB disponible 24h/24 et 7j/7.

Les conseillers d’ENGIE s’engagent à répondre aux demandes par mails en moins de 48 heures ouvrées, du lundi au vendredi de 9h à 18h.

Les factures sont disponibles par e-mail, ou en format papier par voie postale.



La durée de l’abonnement Happ’e

Votre contrat Happ-e est conclut pour 2 ans. Il est renouvelé tacitement par période de 2 ans. ENGIE s’engage à respecter les termes du contrat durant 2 ans.

De votre côté, si Happ’e ne répond pas à vos attentes, vous avez la possibilité de revenir à tout moment, au tarif réglementé d’EDF ou choisir une offre d’électricité chez un fournisseur alternatif et ce, sans motif ni aucun frais.

Vous souhaitez souscrire à l’offre Happ’e ?

Pour souscrire à l'offre Happ’e, il vous suffit d’appeler au 09 87 67 37 81, du lundi au vendredi de 8h30 à 21h et le samedi de 9h à 18h.

Vous pouvez également souscrire à l’offre Happ’e directement sur le site en ligne d’ENGIE.

Pour toutes questions concernant cette offre, n’hésitez pas à vous faire rappeler par un conseiller d’ENGIE, ainsi vous obtiendrez des réponses personnalisées.

Quels sont les démarches et frais à prévoir ?

Vous n’avez plus aucune démarche à faire, ENGIE s’occupe de l’ensemble des formalités administratives liées à votre changement de fournisseur.

Vous n’encourrez aucune coupure de courant, puisque vous conservez votre ancien compteur électrique.

La qualité de l'électricité fournie par Engie ne change pas, car elle continue d'être livrée par le gestionnaire de réseau ERDF, qui assure aussi la maintenance en cas de panne réseau.

Comparez les offres d'énergie des fournisseurs alternatifs, Direct Energie, Planète OUI, ENI, ENGIE et EDF.

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