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Direct Energie : Les offres d’électricité et de gaz

03/05/2018 - Lu 183 fois
La gamme d’offres duo (électricité-gaz) chez Direct Energie propose 3 abonnements à des tarifs très compétitifs.
Vous avez le choix entre l’offre verte, l’offre classique ou l’offre 100% web chez Direct énergie pour votre fourniture d’électricité et de gaz.

Petit tour d’horizon des offres duo (électricité–gaz) de Direct Energie :

L’offre Verte

En choisissant l’offre verte de Direct Energie vous bénéficiez d’une réduction de -2% sur les tarifs réglementés appliqués par Edf et Engie (Ex Gdf-Suez).

Avec une électricité propre 100% éolienne et solaire, certifiée par des Garanties d’Origine et 10% de gaz vert français, cette offre est inédite pour soutenir la production de biométhane.

Vous avez la possibilité chaque année de connaitre l’origine de votre électricité renouvelable et de votre biogaz.

Votre service client

93% des appels sont pris en charge en moins d’une minute par un conseiller. Ils s’engagent à répondre à vos emails en moins de 24h.

A tout moment, depuis votre espace client ou votre appli mobile, vous pouvez suivre votre consommation, faire une auto-relève et payer vos factures.



L’offre classique

L’offre classique chez Direct Energie vous propose une réduction de 5% par rapport aux tarifs régulés proposés par EDF et ENGIE.

Des conseillers à votre service

Dans 93% des cas, votre conseiller vous répond en moins d’une minute.

Vous pouvez aussi les contacter par email, tchat, Twitter ou Facebook.

Un expert fait le point avec vous une fois par an sur votre facture et vous conseille pour réduire votre consommation d’énergie.

La garantie de votre facture avec le compteur Linky

Votre fournisseur Direct Energie définit le montant le plus adapté à votre consommation, et si à la fin de l’année vous avez consommez moins, il vous rembourse avec un bonus de 3%.

Règlement de vos factures

Vous choisissez votre mode de paiement, votre rythme de facturation et le mode d'envoi de votre facture, ainsi que la date de prélèvement.

Votre espace client

Vous bénéficiez du suivi conso gratuit dans votre espace client et dans votre application mobile, pour mieux comprendre et réduire votre consommation d’électricité.

L’offre 100% Web

Avec l’offre 100% Web, vous bénéficiez d’une réduction de 10% sur les tarifs réglementés d’EDF et ENGIE.

Vous vous engagez à envoyer votre relève de compteur deux fois par an depuis votre espace client ou l’application ainsi vous êtes facturé, au plus près de votre consommation.

Avec la mensualisation, vous payez tous les mois le même montant et vous recevez une régularisation une fois par an.

Votre espace client 100 % Web

A tout moment, depuis votre espace client ou votre appli mobile, vous pouvez suivre votre consommation, faire une auto-relève et payer vos factures.

Des conseillers toujours là pour vous

Un conseiller à votre service par email ou messagerie instantanée : 98% des emails ont une réponse dans la journée.

Comparez les offres d'énergie des fournisseurs alternatifs, Direct Energie, Planète OUI, ENI, ENGIE et EDF.

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