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L’offre 100% WEB de DIRECT ENERGIE

23/03/2018 - Lu 521 fois
Le premier fournisseur alternatif Direct Energie commercialise une offre d’énergie 100% Web appelée « Online », à un tarif très compétitif.
L’offre exclu-Web de Direct Energie propose une remise allant de 10% à 12% sur les 2 énergies (gaz-électricité), par rapport aux tarifs réglementés de l’électricité ou du gaz appliqués par les fournisseurs historiques EDF et ENGIE (ex Gdf-Suez).

Direct Energie : L’offre « ONLINE » en détails

L’offre « ONLINE » de Direct Energie, vous permet de profiter de 10% de réduction par rapport aux tarifs réglementés de l’électricité ou 12% sur les 2 énergies (gaz-électricité).

ONLINE inclut un service client 100 % WEB disponible 24h/24, 7j/7.

Depuis votre espace client vous pouvez ajouter des options, diagnostiquer les performances énergétiques, régler vos factures, gérer votre déménagement et renseigner votre relevé de compteur.

Vous pouvez aussi consulter des FAQ, des vidéos explicatives et remplir un formulaire de contact.

Les conseillers de Direct Energie s’engagent à répondre à toutes vos demandes par mail sous 48 heures maximum.

Offre « Online » Comment régler vos factures ?

Vous réglez vos factures par prélèvement mensuel sur votre compte bancaire ou postal.

Vos factures, vous serons envoyées par e-mail.



Les engagements réciproques avec « Online »

En choisissant « Online », vous, vous engagez à relever 2 fois par an votre compteur et à fournir les données à votre fournisseur Direct Energie, ainsi, le montant de vos factures correspondra au plus près à votre consommation réelle.

Après chaque relève fournie, Direct Energie s’engage à vous envoyer un bilan de votre consommation par mail.

Comment souscrire à l’offre « Online » ?

Dans le cas d’un changement de fournisseur (hors déménagement), vous pouvez souscrire à l’offre « Online » sur le site de Direct Energie.

En cas de déménagement, la souscription se fait par téléphone au 3099, au moins une semaine à l’avance.

L’offre Online est sans engagement de durée, ce qui vous permet de changer d’abonnement à tout moment chez Direct Energie ou de choisir un autre fournisseur ou encore de revenir aux tarifs réglementés d’EDF ou d’ENGIE.

Direct Energie vise 4 millions de clients en 2020

Avec 2,1 millions de clients, Direct Energie se positionne, actuellement, comme le 3ème fournisseur français d’électricité et de gaz en France.

Le fournisseur vise 4 millions de clients en 2020 et prévoit de nouvelles acquisitions de centrales à gaz pour les fournir.

Comparez les offres d'énergie des fournisseurs alternatifs, Direct Energie, Planète OUI, ENI, ENGIE et EDF.

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