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Engie a lancé Happ-e

22/02/2018 - Lu 345 fois
Engie (ex-GDF Suez) propose une offre d'électricité 100% en ligne réservée aux particuliers, à un prix du kWh particulièrement bas.
L’offre d'électricité 100% Online d’Engie propose 8% de réduction par rapport aux tarifs réglementés appliqués par le fournisseur historique EDF.

L’offre Happ-e en détails

La souscription de l'offre Happ-e peut se faire au 09 75 18 65 41, du lundi au vendredi de 8h à 21h et le samedi de 9h à 18h (vous pouvez vous faire rappeler).

Même s'il s'agit d'une offre 100% en ligne, les particuliers peuvent contacter le service client du fournisseur grâce au numéro indiqué en bas sur leur facture Happ-e ou par e-mail 24h/24, 7j/7.

Les conseillers d’ENGIE s'engagent à répondre aux questions et demandes par e-mail en moins de 48 heures ouvrées, du lundi au vendredi de 9h à 18h.

Le client peut recevoir ses factures directement par email, ou en format papier par boite postale.

8% sur le prix HT du kWh

Happ-e est une offre de marché dont le prix du kWh et de l'abonnement sont identiques à ceux des tarifs réglementés d'EDF.

La différence, avec Happ-e, vous bénéficiez d'une remise de 8% sur le prix HT du kWh par rapport aux tarifs réglementés à chaque date d'anniversaire de votre souscription.

La réduction n'apparaîtra pas sur la facture mensuelle mais est versée intégralement à chaque facture de régularisation.

Pour les clients mensualisés, la remise est visible sur l'unique facture de régularisation annuelle. Dans le cas du paiement bimestriel, la remise apparaît sur chaque facture bimestrielle.



Facture de régularisation

La facture de régularisation correspond à la facture qu'envoie le fournisseur après le passage d'un technicien pour relever le compteur électrique.

Elle permet d'ajuster vos paiements en fonction de votre réelle consommation.

Elle est à différencier des factures classiques qui sont généralement éditées à partir d'une estimation de consommation.

Durée du contrat

Happ-e est une offre de marché de 2 ans, c'est à dire qu'ENGIE s'engage à respecter les termes du contrat pendant cette durée.

Mais pour le client, l'offre est sans engagement de durée : il est possible de résilier à tout moment son contrat, sans délai et sans frais.

Les particuliers peuvent revenir aux tarifs réglementés d’EDF ou choisir une offre chez un autre fournisseur.

L’offre Happ-e est-elle intéressante ?

Par rapport aux tarifs réglementés, l'offre vous permet de faire des économies significatives.

Elle est particulièrement intéressante pour les clients à l'aise avec internet qui souhaitent réduire leur facture d'électricité.

Comparez les offres d'énergie des fournisseurs alternatifs, Direct Energie, Planète OUI, ENI, ENGIE et EDF.

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