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ENGIE présente son offre Happ’e

10/11/2017 - Lu 530 fois
Engie (ex Gdf-Suez) propose Happ'e, une offre d'électricité 100% Online, à un prix du kWh très intéressant.
L’offre Happ’e vendue par Engie est sans engagement et garantit un prix du kWh 10% moins cher que le tarif réglementé appliqué par le fournisseur historique EDF.

Petit tour d’horizon de l’offre Happ’e :

Comment faire pour souscrire à l’offre Happ’e ?

Pour souscrire à l'offre Happ’e, il vous suffit d’appeler au 09 87 67 37 81, du lundi au vendredi de 8h30 à 21h et le samedi de 9h à 18h.

Vous pouvez également souscrire à l’offre Happ’e directement sur le site en ligne d’ENGIE.

Pour toutes questions concernant cette offre, n’hésitez pas à vous faire rappeler par un conseiller d’ENGIE, ainsi vous obtiendrez des réponses personnalisées.

Quels sont les démarches et frais à prévoir ?

Vous n’avez plus aucune démarche à faire, ENGIE s’occupe de l’ensemble des formalités administratives liées à votre changement de fournisseur.

Vous n’encourrez aucune coupure de courant, puisque vous conservez votre ancien compteur électrique.

La qualité de l'électricité fournie par Engie ne change pas, car elle continue d'être livrée par le gestionnaire de réseau ERDF, qui assure aussi la maintenance en cas de panne réseau.



Un service client 100 % WEB

L’offre Happ’e 100% WEB propose un service client disponible 24h/24 et 7j/7.

Les conseillers d’Engie s’engagent à répondre à vos demandes par mails en moins de 48 heures ouvrées, du lundi au vendredi de 9h à 18h.

Vous choisissez de recevoir vos factures par e-mail, ou en format papier, par voie postale.

Une facture de régularisation

L'offre Happ-e d ’ENGIE propose un prix du Kwh 10% moins cher que les tarifs réglementés d’EDF.

Cette remise vous sera versée à chaque facture de régularisation.

Pour profiter de ce tarif, vous devez rester engagé au minimum 6 mois et n'avoir aucun retard de paiement sur le règlement de vos échéances ou facture.

La durée de votre contrat

Votre contrat Happ-e est conclut pour 2 ans. Il est renouvelé tacitement par période de 2 ans. ENGIE s’engage à respecter les termes du contrat durant 2 ans.

De votre côté, si Happ’e ne répond pas à vos attentes, vous avez la possibilité de revenir à tout moment, aux tarifs réglementés appliqués par EDF ou choisir une offre d’électricité chez un fournisseur alternatif et ce, sans motif ni aucun frais.

Comparez les offres d'énergie des fournisseurs alternatifs, Direct Energie, Planète OUI, ENI, ENGIE et EDF.

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