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L’offre « Online » de DIRECT ENERGIE

20/10/2017 - Lu 454 fois
Direct Energie commercialise « Online », une offre d’énergie 100% Web à un prix très compétitif.
L'offre « Online » inclut une remise de 10% ou 12% pour les 2 énergies, par rapport aux tarifs réglementés de l’électricité ou du gaz appliqués par les fournisseurs historiques EDF et ENGIE (ex Gdf-Suez).

Pourquoi choisir L’offre « Online » de Direct Energie ?

En choisissant l’offre « Online » de Direct Energie, vous profitez de 10% de réduction par rapport aux tarifs réglementés de l’électricité ou 12% sur les 2 énergies (gaz et électricité).

Votre bénéficiez d’un espace client 100 % WEB disponible 24h/24, 7j/7. Cela vous permet de gérer les services suivants :

- Ajouter des options
- Diagnostiquer les performances énergétiques
- Payer vos factures
- Gérer votre déménagement
- Faire une auto-relève

Des FAQ, des vidéos explicatives, un formulaire de contact sont aussi disponibles depuis votre espace client.

Les conseillers de Direct Energie s’engagent à répondre à toutes vos demandes par mail sous 48 heures maximum.

Règlement de vos factures

Vous réglez vos factures mensuellement par prélèvement sur votre compte bancaire ou postal.

Vos factures vous seront envoyées par mail.



Vos engagements avec l’offre «Online »

Vous, vous engagez à fournir 2 fois par an le relève de votre compteur à Direct Energie, ainsi, le montant de vos factures correspondra au plus près à votre réelle consommation.

Après chaque relève fournie, Direct Energie vous envoie par mail un bilan de consommation, afin que vous en preniez conscience.

Comment souscrire à « Online »

Dans le cas d’un changement de fournisseur (hors déménagement), la souscription à « Online » se fait uniquement sur le site de Direct Energie.

En cas de déménagement, vous devez souscrire par téléphone au 3099, au moins une semaine à l’avance.

L’offre Online est sans engagement de durée, ainsi vous pouvez choisir à tout moment un autre abonnement chez Direct Energie ou un autre fournisseur ou revenir aux tarifs réglementés appliqués par EDF ou ENGIE.

Direct Energie vise 4 millions de clients d'ici 2020

Direct Energie se positionne actuellement comme le 3ème fournisseur français d’électricité et de gaz en France avec actuellement 2,1 millions de clients sur le marché.

Le fournisseur ambitionne 4 millions de clients d'ici 2020 et prévoit de nouvelles acquisitions de centrales à gaz pour les fournir.

Comparez les offres d'énergie des fournisseurs alternatifs, Direct Energie, Planète OUI, ENI, ENGIE et EDF.

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