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ENGIE : SON OFFRE D’ELECTRICITE ONLINE

27/06/2017 - Lu 886 fois
Engie propose "Happ'e", une offre d'électricité Online à un prix du kWh ultra compétitif.
L’offre d'électricité 100% Web d’Engie (ex Gdf-Suez), vous permet de bénéficier de 8% de réduction pendant les deux premières années du contrat, par rapport aux tarifs régulés appliqués par le fournisseur historique EDF.

Comment souscrire à l’offre Happ’e ?

Pour souscrire à l’offre Happ'e, il vous suffit de téléphoner au 09 87 67 37 81 entre 8h30 à 21h du lundi au vendredi et le samedi de 9h à 18h.

Vous avez aussi la possibilité de souscrire à Happ'e sur le site internet d’Engie.

Une fois votre souscription terminée, ENGIE s’occupe de toutes les formalités administratives liées à votre changement de fournisseur.

Côté fourniture d’électricité, vous ne risquez aucune coupure puisque vous gardez votre compteur électrique.

De plus, le courant continue d'être acheminé par le gestionnaire de réseau ERDF qui assure aussi toujours le service de dépannage en cas de panne réseau.

Un service client 100 % WEB

Happ’e, vous permet de bénéficier d’un service client 100% WEB, disponible 24H/24 et 7j/7.

Les conseillers d’Engie vous garantissent une réponse par mail en moins de 48 heures ouvrées, du lundi au vendredi de 9h à 18h.

Vos factures sont envoyées par mail, ou en format papier par courrier, selon votre choix.



Facture de régularisation

L'offre Happ'e d'ENGIE vous garantit une remise 8% par rapport au prix du kWh HT régulés d’EDF, qui vous sera versée à chaque facture de régularisation et non déduite du prix du kWh chaque mois.

Pour profiter de ce tarif, vous devez rester engagé au minimum 6 mois et être à jour dans le règlement de vos échéances ou facture.

La durée de votre contrat

Votre contrat Happ'e est conclu pour une période de deux ans. Il est renouvelé tacitement par période de deux ans.

ENGIE s’engage à respecter les termes du contrat durant deux ans.

De votre côté, si cette offre ne vous convient pas, vous pouvez revenir, si vous le souhaitez, aux tarifs réglementés d' EDF ou choisir un fournisseur alternatif, et ce, sans aucun motif, ni frais.

La date d'effet du contrat est fixée avec le client : entre J+10 et J+60 si vous déménagez, entre J+30 et J+60 si vous restez dans le même logement (sous réserve d'éligibilité).

Vous n'avez aucun dépôt de garantie à verser. Comparez les offres d'énergie des fournisseurs alternatifs, Direct Energie, Planète OUI, ENI, ENGIE et EDF.

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