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HAPP’E : L’offre d’électricité 100% WEB D’ENGIE

11/05/2017 - Lu 442 fois
Choisissez « Happ'e », l’offre d'électricité 100% Web d’Engie (ex- Gdf-Suez) pour réaliser des économies sur votre budget énergétique.
En effet, l’offre 100% web d’Engie propose une remise fixe de 8% sur le prix du kWh durant les deux premières années du contrat.

Vous souhaitez souscrire à l’offre Happ’e ?

Pour souscrire à l'offre Happ'e il vous suffit de téléphone au 09 87 67 37 81, du lundi au vendredi de 8h30 à 21h et le samedi de 9h à 18h.

Vous pouvez aussi vous faire rappeler par un conseiller d’ENGIE, afin d’obtenir des réponses personnalisées à toutes vos questions concernant l’offre Happ’e.

Sinon, vous pouvez également souscrire à Happ'e directement sur le site internet d’Engie.

Les démarches et frais que vous devez prévoir

ENGIE s’occupe de toutes les formalités administratives liées à votre changement de fournisseur, donc vous n’avez aucune démarche à prévoir.

Vous pouvez résilier votre contrat d'énergie actuel à tout moment et sans aucun frais.

Vous ne risquez aucune coupure d’électricité, puisque vous conservez votre compteur électrique.

La qualité d’électricité ne change pas, puisqu’elle continue d'être acheminée par le gestionnaire de réseau ENEDIS ( ex-ERDF) qui assure aussi le service de dépannage en cas de panne réseau.



Votre service client 100 % WEB

L’offre « Happ’e », vous propose un service client 100% en ligne, donc disponible 24H/24 et 7j/7.

Les conseillers d’Engie vous garantissent une réponse par mail en moins de 48 heures ouvrées, du lundi au vendredi de 9h à 18h.

Vous choisissez de recevoir vos factures par mail, ou en format papier par voie postale, selon votre choix.

Une facture de régularisation

Avec l'offre Happ'e d’ ENGIE le prix du Kwh est 8% moins cher que les tarifs réglementés appliqués par le fournisseur historique EDF.

Cette remise vous sera versée à chaque facture de régularisation.

Pour bénéficier de ce tarif, vous devez rester engagé au minimum 6 mois et être à jour dans le règlement de vos échéances ou facture.

La durée de votre contrat

Votre contrat Happ-e est conclut pour 2 ans. Il est renouvelé tacitement par période de 2 ans. ENGIE s’engage à respecter les termes du contrat pendant c’est 2 années.

Pour votre part, si l’offre Happ’e ne répond pas à vos attentes, vous avez la possibilité de revenir aux tarifs réglementés d'EDF ou choisir un fournisseur alternatif et ce à tout moment, sans motif ni frais.

Comparez les offres d'énergie des fournisseurs alternatifs, Direct Energie, Planète OUI, ENI, ENGIE et EDF.

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