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CHOISISSEZ HAPP-E, L’OFFRE 100% WEB D’ENGIE

18/10/2016 - Lu 525 fois
Le fournisseur Engie (ex GDF), propose une offre sans engagement 100 % Web, baptisée Happ’e.
L'offre Happ-e 100 % en ligne d'Engie est très compétitive, puisqu’elle vous permet de bénéficier de 10% de réduction par rapport aux tarifs réglementés de l’électricité proposés par EDF.

Comment souscrire à Happ-e ?

Vous pouvez souscrire à l'offre Happ'e par téléphone au 09 87 67 37 81, du lundi au vendredi de 8h30 à 21h et le samedi de 9h à 18h, ou via le site internet d’ENGIE.

Vous pouvez aussi souscrire à l’offre Happ-e sur le site internet d’Engie.

Y’a t’il des démarches et frais à prévoir ?

Vous n’avez pas de démarche à faire, ENGIE s’occupe de toutes les formalités administratives liées à votre changement de fournisseur.

De plus, vous conservez votre compteur électrique, donc vous ne risquez aucune coupure de courant.

Vous n'avez aucun soucis à vous faire sur la qualité de l'électricité fournie par Happ-e, puisque c’est la même que celle fournie par EDF.

Celle-ci continue d'être acheminée par le gestionnaire de réseau ERDF qui s’occupe aussi du service de dépannage en cas de panne réseau.



Un service client 100 % WEB

Avec l’offre Happ-e vous bénéficiez d’un service client 100% en ligne, disponible 24H/24 et 7j/7.

Les conseillers en ligne d'Engie s’engagent à répondre à vos demandes par e-mail en moins de 48 heures ouvrées, du lundi au vendredi de 9h à 18h.

Vous pouvez recevoir vos factures par e-mail, ou en format papier, par voie postale, selon votre choix.

Une facture de régularisation

L'offre Happ-e d’ENGIE propose un prix du Kwh 8% moins cher que les tarifs réglementés d’ EDF. Cette remise vous sera versée à chaque facture de régularisation et non déduite du prix du kWh chaque mois.

Vous pouvez profitez de cette réduction dès le premier mois de consommation sous réserve d'être à jour dans le règlement de vos échéances ou factures.

La durée de votre contrat

Votre contrat Happ-e est conclu pour une durée de 2 ans. Il est renouvelé tacitement par période de 2 ans. ENGIE s’engage à respecter les termes du contrat durant 2 ans.

De votre côté, si l’offre Happ’e ne répond pas à vos attentes, vous pouvez revenir aux tarifs réglementés proposés par EDF ou opter pour un autre fournisseur et ce, à tout moment sans motif ni frais.

Comparez les offres d'énergie des fournisseurs alternatifs, Direct Energie, Planète OUI, ENI, ENGIE et EDF.

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