comparatif
Offre ELECTRICITE
Offre GAZ
Les meilleures promos
direct energie

-10% sur l'electricité et le gaz via fournisseurelectricite.info
PROMO
direct energie

25€ de réduction sur votre 1ère facture en choisissant l'un de nos parrains ENI - il suffit de saisir le code du parrain au moment de l'inscription
PROMO
gdf suez

-8% sur le prix de votre consommation d'électricité
PROMO
Nous suivre
      

Dossier mode d'emploi

Sondage electricité/Gaz
Votre fournisseur d'electricité préféré ?
541 votes 32.2%
Direct Energie
730 votes 43.4%
EDF
148 votes 8.8%
GDF
141 votes 8.4%
Proxelia
48 votes 2.9%
Alterelec
74 votes 4.4%
PlaneteUI
 1682 votes Archives 
Zone admin

L’offre 100% Online de Direct Energie

05/05/2016 - Lu 834 fois
Avec l'offre 100% web de Direct Energie, vous réalisez un maximum d'économies sur votre facture d'électricité et/ou de gaz.
L’Offre 100% online de Direct Energie

L’offre 100% online de Direct Energie, permet de bénéficier de 8% de remise par rapport aux tarifs réglementés de l’électricité ou du gaz d' EDFet d’ ENGIE ou jusqu’à 10% sur les deux énergies.

L’espace client est 100 % en ligne. Il est accessible 24h/24 et 7j/7 et permet de gérer de nombreux services comme :

- La souscription à différentes options,
- Le diagnostic de performance énergétique,
- Le règlement,
- Le déménagement,
- L’auto-relève.

Vous pouvez aussi profiter d’outils comme : FAQ, vidéos explicatives, formulaire de contact dans votre « espace client » ; les conseillers vous répondent en 48 heures.

Le règlement des factures se fait mensuellement par prélèvement.

Vos engagements à travers l’offre « Online »

Vous, vous engagez à relever 2 fois par an votre compteur, ainsi votre facture sera au plus près de votre réelle consommation.

A chaque relève fournie, votre fournisseur vous remet votre bilan de consommation, afin que vous puissiez prendre conscience de votre consommation.



Comment souscrire à l’offre « Online » ?

Dans le cas d’un changement de fournisseur (hors déménagement), vous pouvez souscrire à cette offre exclusivement sur le site de Direct Energie.

En cas de déménagement vous devez contacter Direct Energie par téléphone au 3099 au moins une semaine avant, pour connaitre les informations que vous aurez à fournir.

L’offre Online est sans engagement de durée, ainsi vous pouvez à tout moment opter pour une autre offre ou revenir aux tarifs réglementés d’ EDF ou d' ENGIE .

Factures et règlements

Le règlement de vos factures d’énergie se fait par prélèvement mensuel sur votre compte bancaire ou postal.

Vos factures et vos bilans de consommation vous seront envoyés par e-mail.

Plus d’un million de clients ont déjà choisis Direct Energie

Le groupe Direct Energie est aujourd'hui le troisième fournisseur français d’électricité et de gaz avec plus d'un million de clients sur le marché de masse (800 000 clients en électricité et 250 000 en gaz, résidentiels et professionnels).

Plus de 70% des nouveaux clients qui souscrivent une offre sur le site internet Direct Energie choisissent l'offre 100% online.

Direct Energie a été récompensé pour la 9ième fois consécutive le trophée « Élu Service Client de l'Année 2016 » dans la catégorie « Fournisseur d'électricité et de gaz. »

Comparez les offres d'énergie des fournisseurs alternatifs, Direct Energie, Planète OUI, ENI, ENGIE et EDF.

Offre électricite Particulier
Offre électricite Professionnels
Offre gaz

© Copyright TVH concept / Tous droits réservés - 2015 / Nous contacter - Mentions légales - Accès dossiers - Plan des actualités