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ENGIE : « HAPP’E » l’offre 100% Online

06/03/2016 - Lu 1129 fois
ENGIE propose « HAPP’E », une offre 100% online, qui s’adresse aux consommateurs désireux de payer leurs consommations moins chères.
L'offre « Happ-e » d’Engie s'avère très intéressante, puisqu'elle est sans engagement de durée et permet de bénéficier de 8% de remise sur les tarifs réglementés de l’électricité dès le premier mois de consommation.

ENGIE propose « HAPP’E », une offre 100% online, qui s’adresse aux consommateurs désireux de payer leurs consommations moins chères.

Démarches et frais à prévoir

Vous n’avez aucune démarche à faire et frais à prévoir, ENGIE s’occupe de toutes les formalités administratives liées au changement de fournisseur.

Vous n'avez aucune crainte à avoir sur la qualité de l'électricité fournie par Happ'e, elle est exactement la même que celle d’ EDF et elle continue d'être acheminée par le même gestionnaire de réseau, ERDF.

Le gestionnaire continue d'assurer aussi le service de dépannage en cas de panne réseau.



Service client 100% Online

Fini les frais administratifs avec Happ’e, vous gérez votre compte depuis votre espace client en ligne, disponible 7j/7, 24h/24.

Les conseillers en ligne d'Engie s’engagent à répondre à vos demandes par mail en moins de 48 heures ouvrées, du lundi au vendredi de 9h à 18h.

Vous choisissez de recevoir vos factures par email, ou en format papier par courrier, selon votre préférence.

Durée du contrat

Le contrat de l'offre électricité Happ'e est conclu pour une durée de 2 ans. Il est renouvelé tacitement par périodes de 2 ans. ENGIE s’engage à respecter les termes du contrat durant 2 ans.

De votre côté, si cette offre ne répond pas à votre attente, vous avez la possibilité de revenir, aux tarifs réglementés du fournisseur historique d’électricité d' EDF ou choisir un autre fournisseur à tout moment, sans aucun motif, ni frais.

La date d'effet du contrat est fixée avec le client : entre J+10 et J+60 si vous déménagez, entre J+30 et J+60 si vous restez dans le même logement (sous réserve d'éligibilité).

Vous n'avez aucun dépôt de garantie à verser.

Comparez les offres d'énergie des fournisseurs alternatifs, Direct Energie, Planète OUI, ENI, ENGIE et EDF.

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