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Gaz : Engie confronté à la baisse de ses parts de marché en France

16/06/2015 - Lu 1019 fois
Engie le fournisseur historique gazier affiche une perte de 1,5 million de clients sur un total de 11 millions d’abonnés au gaz en cinq ans.
Pour compenser la fin des tarifs réglementés, l’ex Gdf-Suez a dû réduire ses coûts et propose désormais des offres de marché très concurrentielles.

Depuis la privatisation du marché de l’énergie, il y a un peu plus de dix ans, l’ouverture a été lente et progressive.

Selon le dernier rapport du régulateur l’énergie (CRE) publié la semaine dernière, Engie ne comptait plus parmi ses clients, au 31 mars 2015, que 82 % des 11 millions des utilisateurs de gaz en France.

En cinq ans, Engie a perdu environ 1,5 million d’abonnés dans le secteur des particuliers.

Sur le segment des professionnels, le fournisseur historique ne détient plus que 70 % des abonnés au gaz.

En volume, sa part de marché a même chuté en cinq ans de 75 % à 42 %.

Si les industriels gros consommateurs de gaz ont opté pour la concurrence depuis longtemps, cette tendance se produit, maintenant, dans la grande masse des PME, petits professionnels (commerces, etc), ou acteurs publics (établissements publics ou collectivités locales.



Revenus en baisse

Les fournisseurs alternatifs comme Direct Energie ou ENI proposent des offres souvent inférieures de plusieurs points aux tarifs réglementés.

Lampiris, par exemple, a réalisé une percée chez les particuliers grâce à l’opération « gaz moins cher ensemble » de UFC-Que Choisir en proposant un prix inférieur à 13% des tarifs réglementés.

EDF, propose de son côté, une nouvelle offre dans le secteur du gaz.

Face à la chute de ses revenus, Engie a diminué ses coûts d’environ 15%, par la réduction de ses effectifs et la gestion numérique de sa relation client.

Face au départ de ses clients, ENGIE a proposé des offres de marché attractives en participant aux appels d’offre organisés par des opérateurs publics ou les associations de consommateurs.

Récemment il a été récompensé grâce à l’opération d’achat groupé lancée par Familles de France et Selectra.

Sur ses 9,2 millions d’abonnés actuels (dont 8,8 millions de particuliers), 2,1 millions ont souscrit à des offres de marché (soit 23 % du total).

ENGIE se positionne aussi sur le marché de l’électricité pour compenser ses pertes dans le gaz.

Il vise un objectif de 4,6 millions de clients à l’horizon 2018 (2,3 million aujourd’hui).

Comparez les offres des fournisseurs alternatifs, Direct Energie, Planète OUI, ENI, ENGIE et EDF et choisissez celle qui vous convient le mieux.

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