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Direct Energie : Offre Online

09/04/2015 - Lu 1158 fois
L'offre 100% web de Direct Energie, vous permet de réaliser un maximum d'économies sur votre facture d'électricité et/ou de gaz.
Offre 100% online

L’offre online, permet de bénéficier de 8% par rapport aux tarifs réglementés de l’électricité ou du gaz d'EDF et GDF Suez ou jusqu’à 10% sur les deux énergies.

La souscription se fait exclusivement sur le site internet de Direct énergie.

L’espace client 100 % en ligne est accessible 24h/24 et 7j/7.

Avec l’engagement de relever 2 fois par an vos compteurs, votre facture sera au plus près de votre réelle consommation.

Services

L’offre 100% online, permet de gérer de nombreux services en ligne, comme par exemple, la souscription d’options, diagnostic de performance énergétique, paiement, déménagement, auto-relève.

Le règlement des factures se fait mensuellement par prélèvement.



Engagements

A travers l’offre 100 % online, Direct Energie s’engage à répondre à toutes vos questions posées par mail dans un délai maximum de 48h.

Une FAQ complète et des vidéos sont disponibles dans votre Espace Client.

Opter pour l’offre online de Direct énergie à l’occasion d’un déménagement

Si vous prévoyez de changer de fournisseur au moment de votre déménagement, optez pour l’offre online. Contactez Direct Energie au moins une semaine avant, afin que les démarches nécessaires soient faites. Le numéro est le 3099, pour connaitre les informations à fournir.

Plus d’un million de clients ont déjà choisis Direct Energie

Direct Energie observe un véritable attrait des internautes pour les offres web, à peine 20 mois après le lancement d'Online (une offre électricité et gaz 100% web).

Plus de 70% des nouveaux clients qui souscrivent une offre sur le site internet Direct Energie choisissent l'offre online.

Avec l'acquisition de 406 000 nouveaux sites clients en 2014, Direct Energie a dépassé un objectif déjà révisé à la hausse et compte désormais 1,3 million de sites clients dans son portefeuille.

Perspectives de croissance et de rentabilité

Direct Energie va poursuivre sa politique de croissance rentable en s'appuyant sur l'avantage compétitif de sa structure.

Dans un marché où les fournisseurs alternatifs montent lentement en puissance (9,4 % de part de marché dans l’électricité pour les résidentiels et 16,7 % dans le gaz), Direct Energie prévoit 450.000 clients supplémentaires en 2015, c’est-à-dire près d’un tiers du portefeuille actuel.

Pour fin 2015, Direct Energie vise une progression de son chiffre d’affaires de 15% et 25% pour son résultat opérationnel courant.

Comparer les fournisseurs alternatifs Direct Energie, Planète OUI, ENI, GDF Suez et EDF.

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